Vi oplever i øjeblikket problemer med oprettelse af nye ordrer. Vi arbejder på at få det fikset hurtigst muligt.

Reparation og reklamation

  • Hvordan får jeg repareret min drone?

    1. Opret en reparationssag her
    2. Pak din ordre forsvarligt ind, og send den til os med GLS: Etiket kan købes her
    3. Aflever hos GLS pakkeshop eller indlever til os på vores adresse.
    4. Udstyret gennemgås, og der sendes et tilbud på mail, som kan accepteres eller afslås.

    Typisk reparationstid er 2-3 uger fra modtagelse til returnering.

    Selvfølgelig kan travlhed, helligdage mv. påvirke tiden, men det er den typiske tidshorisont.

  • Hvad koster en reparation af min drone?

    Typiske reparationspriser på de mindre modeller:

    Armreparation: 1000-1500 DKK

    Kamera: 1000-2500 DKK

    Det hele afhænger af modellen og skaden, og den endelige pris kan først oplyses, når produktet er blevet gennemgået. Når det er gennemgået, sendes der et tilbud, som du kan acceptere eller afslå.

  • Hvor lang tid tager reparationen?

    Typisk reparationstid 2-3 uger fra modtagelse til returnering.

    Selvfølgelig kan travlhed, helligdage mv. påvirke tiden, men det er den typiske tidshorisont.

  • Hvad er status på min reparation?

    1. Log ind på din bruger her
    2. Gå til 'Mine servicesager' i menuen og se status på din sag.

Hvad kan vi hjælpe dig med?